Paikallista osaamista Suomessa – tukena Cabmanin koko voima

Suomen taksiala kehittyy jatkuvasti, mikä tuo mukanaan uusia vaatimuksia, teknologioita ja odotuksia taksiyrittäjille.Tukeakseen asiakkaitaan näissä muutoksissa Cabman ja Taxitec jatkavat yhteistyönsä vahvistamista Suomessa. Cabmanin luotettavana yhteistyökumppanina Suomessa Taxitec yhdistää paikallisen taksialan tuntemuksen ja henkilökohtaisen asiakaspalvelun Cabman-organisaation teknologiaan,asiantuntemukseen ja ohjelmistokehitykseen.
Taxitec tuntee suomalaisten taksiyrittäjien arjen ja tarjoaa asiakkaille tutun paikallisen yhteyspisteen neuvontaan, asennuksiin, huoltoon ja tukeen. Samalla Taxitec on suoraan yhteydessä Cabmanin tiimeihin. Organisaatioiden välinen suora yhteydenpito mahdollistaa kysymysten, teknisten haasteiden ja muuttuvien vaatimusten käsittelyn yhdessä. Näin suomalaiset asiakkaat saavat Taxitecilta paikallista palvelua Cabmanin tiedon ja resurssien tukemana.
Paikallinen asiantuntemus tukee jatkuvaa kehitystyötä
Teknologian merkitys taksiliiketoiminnassa kasvaa jatkuvasti. Ajonhallintajärjestelmien, ajoneuvoissa käytettävien laitteiden ja hallinnollisten alustojen on toimittava saumattomasti yhdessä,samalla kun sääntely ja sopimuksiin liittyvät vaatimukset kehittyvät. Tämän vuoksi paikallisen taksialan tuntemus ja teknologiakehityksen välinen tiivis yhteys on tärkeä.
Cabman panostaa jatkuvasti tähän kehitystyöhön. Noin 60 kehittäjän tiimi työskentelee teknologian,integraatioiden, toimintavarmuuden ja uusien toimintojen parissa. Tiiviin Taxitecin yhteistyön kautta Suomesta tulevat tarpeet ja palaute voidaan välittää suoraan Cabmanin kehitystiimeille. Tämä luo vahvan perustan yhteiselle kehittämistyölle, jossa paikallisen taksialan tarpeet voivat vaikuttaa suoraan Cabmanin ratkaisujen jatkokehitykseen.
Tuore esimerkki tästä on Cabman Datan uuden kuljettajan kirjautumisominaisuuden kehittäminen, joka perustuu Taxitecilta saatuun palautteeseen. Ominaisuuden avulla yksittäisillä kuljettajilla on oma kirjautuminen, jonka kautta he voivat tarkastella Cabman MDT-taksamittarilla kirjattujen työvuorojensa tietoja. Yrityksen omistajilla säilyy puolestaan laajempi näkymä kaikkien kuljettajien tietoihin.
Tehokkuutta Kela-kuljetuksiin
Yhteistyö on erityisen tärkeää, kun suomalaiset taksiyritykset valmistautuvat Kela-kuljetuksiin. Kyytien suunnittelun ja välityksen, kyydin toteuttamisen sekä hallinnollisen käsittelyn tulee toimia luotettavasti yhdessä. Cabman ja Taxitec ovat valmiita tukemaan asiakkaita näihin toimintoihin tarvittavalla teknologialla ja paikallisella asiantuntemuksella.
Tuore esimerkki tästä on Cabmanin ja MOVITin välinen integraatio. Tässä kokonaisuudessa MOVIT tukee kyytien suunnittelua ja ajovälitystä sekä Kela-kuljetusten hallinnollista käsittelyä.Cabmanin ajoneuvossa käytettävä mittariteknologia tukee puolestaan kyydin toteuttamista ja varmistaa, että tarvittavat tiedot ja toiminnot ovat käytettävissä ajoneuvossa. Yhdessä nämä järjestelmät yhdistävät ajovälityksen, kyytien toteutuksen ja hallinnollisen käsittelyn yhdeksi toimintaprosessiksi.
MOVIT-integraatio on myös esimerkki yhteistyön laajemmasta toimintatavasta. Sen sijaan, että teknologiaa kehitettäisiin irrallaan käytännön tarpeista, Cabman jatkaa investointeja ratkaisuihin ja integraatioihin, jotka vastaavat suomalaisen taksialan vaatimuksiin. Taxitecin paikallinen tuntemus auttaa tuomaan nämä tarpeet suoraan osaksi Cabmanin kehitystyötä.
Yhteistyö rakentuu jatkuvuudelle
Yhteistyön vahvuus perustuu kahden organisaation toisiaan täydentäviin rooleihin. Taxitec pysyy lähellä suomalaisia asiakkaita tarjoten paikallista asiantuntemusta, henkilökohtaista asiakaspalvelua ja käytännön tukea. Taxitecin taustalla toimii Cabman, joka tuo yhteistyöhön teknologian, tuoteosaamisen, teknisen organisaation ja kehityskapasiteetin.
Suomalaisille taksiyrityksille tämä tarkoittaa mahdollisuutta saada tukipalveluita luotettavalta paikalliselta yhteistyökumppanilta. Tuki perustuu Taxitecin ja Cabmanin yhteistyöhön, jossa molemmat tiimit jakavat tietoa ja työskentelevät yhdessä silloin, kun asiakkaat tarvitsevat teknistä tai toiminnallista tukea.
Cabman ja Taxitec jatkavat tämän yhteistyön kehittämistä suomalaisen taksialan muuttuessa. Tiimit jatkavat yhdessä panostamista ajantasaiseen teknologiaan, integraatioihin ja asiakastukeen.
Yhteistyön keskiössä on yksi selkeä periaate: Taxitec toimii Cabmanin luotettavana yhteistyökumppanina Suomessa, Cabmanin koko organisaation tuella.
Ystävällinen tiimimme haluaisi kuulla sinusta.