Cabman-Produkte liefern wichtige Daten für das Schweizer Taxiunternehmen yourmile
Wussten Sie, dass unsere Cabman-Produkte auch in der Schweiz erhältlich sind? Das Schweizer Taxiunternehmen yourmile, auch bekannt als 7x7 Taxi, hat über 20 Jahre Erfahrung in der Personenbeförderungsbranche und verfügt über fast hundert Fahrzeuge, die alle mit Cabman-Bordcomputern ausgestattet sind. Stefano Robbiani ist COO bei yourmile und erzählt Ihnen gerne mehr über das Unternehmen und wie es mit unseren Produkten arbeitet
Die Zusammenarbeit zwischen Cabman und yourmile kam 2018 zustande. „Es ist lange her, aber ich glaube, wir sind zum ersten Mal über das Internet auf die Produkte von Cabman gestoßen“, erklärt Robbiani. „Wir waren auf der Suche nach einer Alternative zu den Hale-Taxametern, und der Cabman BCT schien zu der Zeit eine gute Lösung zu sein.“
Von BCT zu MDT
Das Schweizer Unternehmen entschied sich zunächst für den Cabman BCT, aber sobald der Cabman MDT verfügbar war, wurde auf die neuere Version umgestellt. „Der Cabman MDT hat einen schönen, modernen Bildschirm. Wir verwenden auch häufig das integrierte Taxameter „, sagt Robbiani. „Aber noch wichtiger ist, dass wir mit dem MDT viele Daten empfangen können. Wir sehen uns diese Daten über die Online-Plattform Cabman Data an und nutzen die Informationen über die Arbeitszeiten unserer Fahrer beispielsweise, um die richtigen Gehälter zu zahlen.“
Der Kiosk
Neben dem MDT nutzt yourmile auch den Cabman Kiosk. „Bei yourmile sind wir auf den Transport von Taxis und Minibussen spezialisiert. Aus diesem Grund haben unsere Fahrer in der Regel Bargeld dabei. Der Kiosk ist dafür eine großartige Lösung. Unsere Fahrer zahlen ihr Bargeld über den Kiosk ein und dann sehen wir alle Daten über Cabman Data. Es funktioniert extrem gut und effizient.“ Für Kunden, die lieber mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen, funktioniert yourmile mit myPOS-Zahlungsterminals.
Effizienter Support-Desk
yourmile nutzt die Bordcomputer von Cabman seit mehr als fünf Jahren zu ihrer Zufriedenheit. „Der Helpdesk-Support ist extrem gut und effizient“, sagt Robbiani. „Wenn es eine Sache gibt, die wir an den Produkten von Cabman verbessern könnten, dann ist es, dass sie mit unserer aktuellen Versandsoftware noch besser funktionieren könnten.“
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