Abonnementen

Eenvoudige en duidelijke abonnementen

Cabman biedt één duidelijk abonnementsmodel: Cabman GO. Het houdt uw systeem verbonden, ondersteund en up-to-date, zonder complexe contracten of leasestructuren.

Onze Cabman-abonnementen

Bij Cabman bieden we één abonnementsmodel: Cabman GO. Dit abonnement is ontworpen om uw systeem verbonden, up-to-date en ondersteund te houden, zonder ingewikkelde contracten of financiële constructies.

Met Cabman GO combineer je betrouwbare Cabman-hardware met een duidelijk abonnement voor de software en diensten die ervoor zorgen dat alles soepel blijft draaien. Het systeem bevat de Cabman MDT met ingebouwde taxameter en toegang tot Cabman Data voor inzicht in uw ritten en administratie.

100% compatibel

Cabman Go

Wil je meer weten? Bezoek onze Cabman Go-pagina en bekijk alle details.

Annuleer of wijzig je abonnement

Annulering

Beheer je abonnementen

Als u uw Cabman-abonnement wilt annuleren, wijzigen of beheren, bezoek dan de Cabman-website voor uw land. Elke landenpagina bevat de relevante informatie en instructies voor het indienen van uw verzoek.

De procedures voor abonnementsbeheer kunnen variëren, afhankelijk van het land of de servicepartner die verantwoordelijk is voor uw regio. Door de instructies op uw lokale Cabman-website te volgen, wordt uw aanvraag doorgestuurd naar de juiste vertegenwoordiger of servicepartner.

Houd er rekening mee dat het beheer van het abonnement altijd de verantwoordelijkheid is van de abonnementshouder. Abonnementen worden niet automatisch geannuleerd wanneer hardware uit een voertuig wordt verwijderd of naar een ander voertuig wordt verplaatst.

Ga voor meer informatie over het annuleren of wijzigen van een abonnement naar de Cabman-website voor uw land en volg de instructies die daar worden gegeven.

Cabman GO-abonnement opzeggen/wijzigen

Ga naar de Cabman-website voor uw land om uw Cabman GO-abonnement te annuleren of te wijzigen. Daar vindt u de juiste instructies of contactgegevens voor de vertegenwoordiger of servicepartner die verantwoordelijk is voor uw regio.

Andere abonnementen opzeggen/wijzigen

Als u een ander Cabman-abonnement wilt annuleren of wijzigen, ga dan naar de Cabman-website voor uw land. De lokale pagina leidt u naar het juiste formulier, de juiste vertegenwoordiger of servicepartner die uw aanvraag kan verwerken.

Vragen? Wij hebben de antwoorden.

Verbeter je rijervaring met onze add-ons.

Welke betaalterminal gebruikt Cabman?

Cabman werkt samen met myPOS voor de betaalterminal. Die koppel je aan de Cabman MDT, zodat je betalingen ontvangt vanuit hetzelfde systeem.

Hoe kan een passagier betalen?

Een passagier kan betalen met bankkaart via de gekoppelde betaalterminal. Daarnaast is betalen via QR-code mogelijk, in samenwerking met myPOS.

Wat gebeurt er bij een defect?

Bij een defect neem je contact op met je servicepartner. Zij helpen je verder met herstel of vervanging.

Moet mijn taxameter gekeurd worden?

Een taxameter moet voldoen aan de wettelijke metrologische eisen en wordt periodiek gecontroleerd.

Wie zorgt voor het onderhoud?

Het onderhoud verloopt via je Cabman-servicepartner. Zij staan in voor installatie, onderhoud en hulp bij problemen.

Kan ik gegevens in Cabman Data aanpassen?

Nee, de brongegevens in Cabman Data passen we niet aan. Je kunt rapportages downloaden en die kopie bewerken, maar de oorspronkelijke gegevens blijven ongewijzigd.

Kan ik mijn gegevens exporteren?

Ja. Via Cabman Data kun je rapportages exporteren, bijvoorbeeld naar Excel. Vanaf de MDT kun je gegevens exporteren met je taxikaart en een USB-stick.

Welke gegevens kan ik terugzien in Cabman Data?

In Cabman Data zie je onder meer je ritten, ritbedragen, gereden kilometers, werkuren en de actuele positie van je voertuig. Je kunt rapportages bekijken van het huidige en het vorige kalenderjaar.

Wat is Cabman Data?

Cabman Data is het online portaal waarin je je ritten, diensten en voertuiggegevens terugziet. Je krijgt inzicht in onder meer omzet, dienst- en rittenhistorie.

Ik gebruik nu een andere leverancier, hoe stap ik over naar Cabman?

Neem contact met ons op, dan bekijken we je huidige situatie en plannen we de overstap, van apparatuur tot de koppeling met Chiron.

Neem contact op met een van onze partners

Krijg ik automatisch software-updates?

Ja. Software-updates horen bij je oplossing, zodat je systeem up-to-date blijft met nieuwe functies en wijzigingen in de regelgeving.

Kan ik de apparatuur meenemen naar een ander voertuig?

Bij een voertuigwissel kan je servicepartner de apparatuur uit- en opnieuw inbouwen. Neem contact op met je servicepartner om dit te plannen.

Kijk hier voor meer

Waar kan ik mijn taxameter laten inbouwen?

De inbouw gebeurt bij een erkende Cabman-servicepartner. Op onze servicepartners-pagina vind je de locaties in Vlaanderen.

Lees hier meer

Kan ik een printer en een betaalterminal koppelen?

Ja. Je kunt een printer en een betaalterminal aan de Cabman MDT koppelen, zodat je bonnetjes kunt afdrukken en betalingen kunt ontvangen vanuit hetzelfde systeem.

Is de taxameter gecertificeerd?

Ja, de taxameter is MID-gecertificeerd. Dat betekent dat hij voldoet aan de Europese meetinstrumentenrichtlijn en je ritbedragen betrouwbaar registreert.

Zit de taxameter ingebouwd of is dat een apart apparaat?

De taxameter zit ingebouwd in de Cabman MDT. Je hebt dus geen losse taxameter nodig: registratie van de rit en het ritbedrag gebeurt in hetzelfde toestel.

Welke schermformaten heeft de Cabman MDT?

De Cabman MDT is verkrijgbaar met een 5-inch of een 7-inch touchscreen. Zo kies je het formaat dat past bij je voertuig en je manier van werken.

Wat zit er in het Cabman GO Chiron-pakket?

Het pakket bevat de Cabman MDT met een ingebouwde taxameter, datacommunicatie, software-updates, inzicht in je ritgegevens via Cabman Data, garantie en korting op servicekosten daarna.

Wat is het verschil tussen de Cabman MDT, de Cabman BCT en Cabman GO Chiron?

De Cabman MDT is de huidige boordcomputer en de opvolger van de BCT (Boordcomputer Taxi). Cabman GO Chiron is een instappakket dat rond de MDT is opgebouwd, speciaal voor chauffeurs die snel klaar willen zijn voor Chiron in Vlaanderen.

Voldoet Cabman aan de Vlaamse taxiwetgeving?

Ja. Cabman levert een boordcomputer met gecertificeerde taxameter en de koppeling met Chiron, afgestemd op de Vlaamse regelgeving. Cabman is daarnaast ISO 9001 en ISO/IEC 27001 gecertificeerd.

Heb ik een taxameter nodig in Vlaanderen?

Je hebt apparatuur nodig die je ritten en ritbedragen registreert en doorstuurt naar Chiron. De Cabman-oplossing bevat een geintegreerde, gecertificeerde taxameter, zodat je bedragen correct worden vastgelegd.

Voor wie is de Chiron-koppeling verplicht?

De koppeling is verplicht voor exploitanten van individueel bezoldigd personenvervoer (IBP) in Vlaanderen, zowel zelfstandige chauffeurs als vlooteigenaren. Bekijk de details op onze Chiron-pagina.

Wat is Chiron?

Chiron is de centrale rittendatabank van de Vlaamse overheid. Taxi's met een vergunning voor individueel bezoldigd personenvervoer sturen hun ritgegevens in realtime door naar Chiron. Meer lees je op onze Chiron-pagina.

Hoe kan ik de servicegegevens van Cabman MDT of Cabman Data lokaal opslaan?

Er zijn op twee manieren om je servicegegevens te exporteren:

1. Via de MDT met je taxikaart en USB-stick

Gebruik de exportfunctie op de MDT in combinatie met je taxikaart en een USB-stick. De MDT slaat gegevens op vanaf het moment van activering tot maximaal een jaar terug. De gegevens worden geëxporteerd als XML-bestanden.

2. Via Cabman-gegevens

Meld u aan bij Cabman Data en ga naar de servicepagina. Gebruik de rapportknop om servicegegevens als Excel-bestanden te exporteren. Dit rapport bevat gegevens van het huidige en vorige kalenderjaar.

Kan ik de servicegegevens in Cabman Data bewerken?

Nee, het is niet mogelijk om gegevens rechtstreeks in Cabman Data te wijzigen.

U kunt echter wel rapporten downloaden en bewerken in Excel. Houd er rekening mee dat dit alleen een kopie wijzigt; de originele brongegevens in Cabman Data blijven ongewijzigd.

Welke gegevens kan ik vinden op Cabman Data?

Cabman Data geeft een nauwkeurige weergave van de acties op de Cabman MDT. Je kunt onder andere de huidige positie van het voertuig en de werkelijke geregistreerde service- en ritgegevens, zoals geladen en ongeladen kilometers, hoeveelheden en werkuren. Deze gegevens zijn met terugwerkende kracht beschikbaar voor maximaal 500 dagen.

Zodra de registratie op de MDT compleet en correct is, kunt u de gegevens (via XML-bestanden of rechtstreeks vanuit Cabman Data) gebruiken voor uw belastingaangifte of jouw eigen financiële administratie.

Kan ik de Cabman MDT gebruiken zonder een actieve verbinding?

Elke Cabman MDT is standaard uitgerust met datacommunicatie en vereist een actieve internetverbinding tijdens het gebruik. Als de MDT gedurende langere tijd geen verbinding kan maken terwijl deze actief wordt gebruikt, wordt het systeem automatisch vergrendeld. In dat geval is een bezoek aan een werkplaats noodzakelijk om het systeem te ontgrendelen en de dataverbinding te herstellen.

Neem contact met ons op

Ons support team hoort graag van je.

E-mailadres

sales@cabman.nl

Stuur ons een bericht in Zendesk

Een nieuwe chat starten

Kantoor

Wilhelminapark 36 ‍ /37
‍ 5041 EC Tilburg