Taxi van Kronenburg: „Cabman Centrale werkt duidelijk en gemakkelijk”

„Wij van Taxi van Kronenburg zijn al jaren trouwe gebruikers van Cabman Centrale. Het systeem werkt duidelijk en handig als je met Windows werkt”, legt Van Kronenburg uit. „Als je eenmaal Cabman Centrale gebruikt, werkt het heel goed, en we willen niet dat het anders is”.

Geen externe modules

Een van de voordelen van Cabman Centrale is volgens Van Kronenburg dat je geen extra externe modules meer nodig hebt. „Van wagenparkbeheer tot dienstregelingen en klantenrelatiebeheer, het is allemaal mogelijk via hetzelfde systeem”, zegt hij. „Alles zit in het pakket en we hebben geen andere partijen nodig, wat erg prettig is.”

Zoekfilters en reisdagboek

Bij Taxi van Kronenburg zijn ze ook enthousiast over de speciale agenda. „De agenda is erg belangrijk voor ons bedrijf. Het is de basis van onze dagelijkse activiteiten”. Ze maken ook veel gebruik van de zoekfilters. „Met behulp van de verschillende filters kunnen planners snel en duidelijk de meeste reguliere ritten plannen. Daarnaast werken we met meerdere schermen zodat de planners de verwerkte ritten naast de nog te rijden ritten kunnen plaatsen.”

Eenvoudige facturering

Factureren met Cabman Centrale is volgens Van Kronenburg ook erg handig. „Als je eenmaal alle reisgegevens hebt ontvangen en de debiteurgegevens en bijbehorende e-mailadressen zijn ingevoerd in de rubriek klantrelaties, kun je heel snel en eenvoudig een factuur naar de juiste persoon e-mailen.”

Verbindingen met andere pakketten

Cabman Centrale biedt ook verschillende verbindingen met andere softwarepakketten. „Dit is erg handig. We hebben veel ritten die we naar collega's sturen of van hen ontvangen. We krijgen deze ritten nu snel en gemakkelijk via de Cabman Connect-link van Cabman Centrale”. Naast het feit dat het mogelijk is om te koppelen met andere agendapakketten, kunnen gebruikers bijvoorbeeld ook een boekhoudpakket koppelen aan Cabman Centrale. ''We hebben voor deze koppeling gekozen omdat dit betekent dat de verzonden facturen rechtstreeks in het boekhoudpakket worden verwerkt.”

Personaliseer

Op de vraag of hij het pakket aan andere ondernemers zou aanbevelen, hoeft hij niet lang na te denken. „Ja, zeker, zonder twijfel. We hebben nu veel kennis van de software en hebben deze ons eigen gemaakt”, legt Van Kronenburg uit. We gebruiken het programma heel dynamisch. We hebben bijvoorbeeld een manier bedacht om ritten met de juiste adressen te plannen voor kinderen met gescheiden ouders. Deze kinderen moeten bijvoorbeeld elke week van een ander adres worden opgehaald. We hebben in Centrale een manier gevonden om ervoor te zorgen dat deze adressen altijd en automatisch correct zijn”.

PC-apparatuur

Naast het ontdekken van veel trucjes binnen de software, werkt Taxi van Kronenburg ook met een specifieke pc-opstelling. „'We werken met pc's met drie schermen waarmee we alles kunnen zien. Op het eerste scherm is de tripbox open, het tweede scherm bevat de agenda en op het derde scherm kunnen we verder werken. Denk bijvoorbeeld aan de verwerking van binnenkomende post. Dit geeft de planners een soort grote cockpit van waaruit ze een optimaal overzicht hebben. '

Eigen indeling

Elke planner bij Taxi van Kronenburg heeft die specifieke PC-indeling, maar ze hebben niet dezelfde Cabman-indeling. „Binnen Centrale kan iedereen zelf de kolommen, zoekfilters en invoervelden aanpassen. Deze kunnen vervolgens in het programma worden opgeslagen en de lay-out wordt automatisch opgeslagen met het gebruikersprofiel. Wanneer je als planner op een ander werkstation zit, worden alle instellingen automatisch geladen. Het is ook mogelijk om instellingen tussen gebruikers uit te wisselen”.